ОБМЕН И ВОЗВРАТ
После получения заказа обязательно откройте посылку и убедитесь, что все заказанные товары внутри. Если какой-то товар отсутствует, поврежден или не соответствует заказу, сообщите об этом по номеру телефона +7 988 292-47-74.

Обращаем внимание, что подлинные цвета изделий могут незначительно отличаться от оттенков на сайте в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Если вы обнаружили заводской брак после получения покупки, то мы ждем вашего звонка на номер +7 988 292-47-74 или письменного обращения на zarinaagaevashop@mail.ru с заполненным заявлением на возврат денежных средств. Сроки возврата денежных средств зависят от банка и могут составлять до 30 календарных дней.

Все остальные покупки подчиняются Постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. №2463, в соответствии с которым парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.